TY  - BOOK
AU  - Batten,Joe D.
AU  - Garibay Bellono, Laura D.,
AU  - Philp, Nicolas Grepe
AU  - Batten,Joe D.
TI  - Como construir una cultura de calidad total
SN  - 970625031X
AV  - HD62.15 B327
PY  - 1993///
CY  - México
PB  - Grupo Editorial Iberoamerica
KW  - Administración de calidad total
N1  - "Guía para su implantación en la empresa"
ER  -